آموزش رفع ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است
ممکن هست با دیدن ارور یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است نگران شوید و فکر کنید دیگر کار از کار گذشته است و سایت شما از دست رفته است.
اما نگران نباشید در این مقاله به شما آموزش می دهیم که چگونه این مشکل را رفع کنید حتی اگر به پیشخوان وردپرس دسترسی ندارید.
اگر هم موفق به حل مشکل نشدید تیم فنی شانو وب برای حل مشکلات فنی وردپرس در کنار شما هستند.
1- ایمیل خود را چک کنید
ایمیلی که هنگام ساخت وردپرس در فیلد اطلاعات وارد نموده اید را چک کنید.
قابلیت نمایش این خطا و ارسال پیام خطاها از نگارش ۵.۲ به بعد به وردپرس اضافه شده است.
در ایمیلی که از سمت وردپرس ارسال شده است علت ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است نوشته می شود.
میتوانید متوجه شوید مشکل از کجاست اما اگر ایمیلی ارسال نشده بود یا ایمیل حاوی اطلاعات مفیدی برای پیدا کردن مشکل نبود میتوانید مراحل بعدی را انجام دهید.
۲-غیر فعال کردن افزونه های وردپرس
اگر به پیشخوان وردپرس دسترسی دارید از پیشخوان > افزونه ها > تمامی افزونه ها را غیر فعال کنید.
کش مرورگر را پاک کنید و سایت را مجدد ری لود کنید.
اگر سایت لود شد مشخص میشود که مشکل را یکی از افزونه ها بوجود آورده است و باید یکی یکی افزونه ها را فعال کنید و تست کنید آیا مجدد مشکل رخ می دهد یا خیر.
اگر با فعال کردن یک افزونه ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است را باز مشاهده کردید آن افزونه را کلا غیر فعال کنید و برای آن جایگزینی پیدا کنید.
اگر به پیشخوان وردپرس دسترسی ندارید وارد هاست شوید و پوشه
wp-content>plugins
را تغییر نام دهید مثلا اسم آن را plugin00 بگذارید.
کش مرورگر را پاک کنید و سایت را رفرش کنید. اگر مشکل حل شد مشخص است.
مشکل را یکی از افزونه ها ایجاد کرده است پس نام plugins را به حالت عادی اش برگردانید و یکی یکی افزونه ها را تغییر نام دهید و تست کنید با تغییر نام کدام افزونه مشکل حل میشود و به این ترتیب افزونه مشکل دار را پیدا کنید.
اگر مشکل از سمت افزونه ها نبود برای رفع ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است به مرحله بعدی بروید.
۳- تغییر پوسته
پوسته را به پوسته پیش فرض وردپرس تغییر دهید اگر مشکل حل شد مشخص است تداخل از سمت پوسته بوده و سریعا با پشتیبانی پوسته تماس بگیرید تا مشکل را برطرف کنند.
۴-فعال کردن حالت Debug در وردپرس
wp-config.php را در رووت هاست پیدا کنید و عبارت های define( ‘WP_DEBUG’, false )
را به define( ‘WP_DEBUG’, true ) تغییر دهید و همچنین define( ‘WP_DEBUG_LOG’, false ); define( ‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );
را نیز به true تغییر دهید.
با انجام این کار مشکلات سایت در فایل debug.log در پوشه wp-content اضافه خواهد شد.
و با باز کردن این فایل میتوانید مشکلاتی که سایت تجربه می کند را با اطلاعات و جزییات دقیق ببینید و حل کنید.
فراموش نکنید پس از بررسی خطا و حل مشکل حالت دیباگ وردپرس را غیرفعال نمایید.
۵- انجام اقدامات زیر با کمک پشتیبانی هاست برای رفع ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است
- بررسی نسخه php هاست
- محدودیت مموری لیمیت PHP و افزایش آن در صورت نیاز
- بروزرسانی یا نصب ناقص افزونه ها
- ویروسی شدن سایت شما با نصب یک پوسته یا افزونه غیر استاندارد و یا …
اگر با انجام مراحل زیر مشکل را پیدا نکردید با ما در ارتباط باشید تا در سریعترین زمان ممکن به کمک شما برای رفع ارور یک خطای مهم در این وبسایت رخ داده است ، بیایم.